Principales rasgos
que hacen de nuestro servicio una referencia
en el entorno WordPress.
Actualizaciones
semanales
Mantenemos tu web actualizada para que rinda al máximo.
Monitorización
del servidor
Comprobamos cada 5 minutos que tu página web sigue online.
Copias de seguridad
en la nube
Backups en la nube para restaurar en emergencias.
Soporte técnico
vía email
Resolvemos cualquier problema que tengas en menos de 24h.
Configuración
seguridad
Protegemos tu instalación contra posibles ataques y hackeos.
Sin cuota de alta
ni permanencia
Puedes cancelar tu plan cuando quieras sin penalización.
Precio Asequible.
Satisfacción garantizada.
Nuestros planes se adaptan a tu negocio y necesidades.
Invierte en tranquilidad Desde solo 40€/mes.
Basic
- Actualizaciones WordPress
- Actualización de Plugins
- Actualización de Temas
- Configuración Seguridad
- Backups (Mensual)
- Soporte via Email
- Sin permanencia
- Informe Mensual
- Web Multidioma
- Monitorización Uptime
- Revisión de Enlaces Rotos
- Horas para Mejoras
- Soporte eCommerce
Standard
- Actualizaciones WordPress
- Actualización de Plugins
- Actualización de Temas
- Configuración Seguridad
- Backups (Semanal)
- Soporte via Email
- Sin permanencia
- Informe Mensual
- Web Multidioma
- Monitorización Uptime
- Revisión de Enlaces Rotos
- 1 Hora para Mejoras
- Soporte eCommerce
Premium
- Actualizaciones WordPress
- Actualización de Plugins
- Actualización de Temas
- Configuración Seguridad
- Backups (Diario)
- Soporte via Email
- Sin permanencia
- Informe Mensual
- Web Multidioma
- Monitorización Uptime
- Revisión de Enlaces Rotos
- 2 Horas para Mejoras
- Soporte eCommerce
¿Existe algún tipo de penalización o permanencia?
Puedes cancelar el servicio cuando quieras. No existe ninguna penalización ni permanencia.
¿Puedo cambiar a otro plan si lo necesito?
Puedes pasar a un plan superior o inferior en cualquier momento, solo debes contactar con nosotros por email para realizar el cambio.
¿Dónde se almacenan las copias de seguridad?
Las copias de seguridad se guardan en la nube (Amazon S3).
Esto tiene varias ventajas:
- Ahorras espacio de almacenamiento de tu servidor.
- Si hubiera algún tipo de problema con tu hosting siempre tendríamos la opción de recuperar una copia de seguridad de la nube.
¿Las actualizaciones se realizan de forma automática?
No, todas las actualizaciones se llevan a cabo de forma manual. Esto es importante por si se produce alguna incompatibilidad o error al actualizar. En el caso de que se produjera un error podremos actuar inmediatamente para subsanarlo.
¿Con qué frecuencia se actualizará mi web?
Las revisiones se llevan a cabo semanalmente.
- En actualizaciones menores o de seguridad del Core de WordPress actualizaremos al momento.
- En cambios de versión mayores siempre es mejor ser prudente y esperar unos días para actualizar, ya que pueden existir problemas que muchas veces se corrigen con otro parche unos pocos días después.
Esto mismo aplica a los Plugins y Themes.
¿Cómo funcionan las horas para mejoras en la web?
En los planes Standard y Premium incluimos 1 y 2 horas mensuales respectivamente para realizar mejoras en la web.
Incluye:
- Modificar o añadir textos, imágenes, vídeos, banners.
- Modificar o añadir productos, servicios o cursos.
- Mejoras en alguna parte de la web, maquetación, arreglos de responsive, errores.
- Cambiar menús, cabeceras, logotipos.
Si en alguna de estas tareas se estima que el tiempo necesario para realizar el trabajo será superior a las horas disponibles se informará al cliente y se pasará un presupuesto a parte.
El precio para este tipo de actuaciones fuera del plan es de 30€/hora + IVA.
¿Cómo debe estar mi web para contratar mantenimiento?
Tu web debe ser funcional y no tener errores graves.
En el caso de que no sea así, será necesario una puesta a punto inicial, que se cobrará aparte. Contacta con nosotros y te informaremos de todo el proceso.
¿Qué debo enviaros para empezar a trabajar?
Necesitamos:
- Credenciales (usuario y contraseña) de acceso a WordPress.
- Acceso al panel de tu hosting.
- Acceso a cualquier otro servicio relacionado que utilices en la web, por ejemplo: Cloudflare.
¿Tienes una idea?
Hablemos
Ahora es el momento, si tienes una idea que necesitas llevar a cabo somos tu mejor opción. Te ayudaremos a plasmar tu identidad a través del diseño.