1. Identidad del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos, te informamos que los datos personales que facilites a través de este sitio web serán tratados por:
- Nombre/Razón social: Cronopress
- Correo electrónico: hola@cronopress.com
- Teléfono: 623 994 272
2. Finalidad del tratamiento y base jurídica
Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu contacto, consultas y solicitudes de información o presupuesto, así como dar respuesta a las mismas.
- Prestar los servicios contratados (diseño web, mantenimiento, soporte técnico, etc.).
- En su caso, gestionar la facturación, el cobro y emitir los documentos contables adecuados.
- Envío de comunicaciones informativas, comerciales o promocionales, siempre que nos hayas prestado tu consentimiento.
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato o precontrato, cuando contrates o solicites nuestros servicios.
- El consentimiento, cuando marques expresamente la opción de recibir comunicaciones comerciales.
- Nuestro interés legítimo, cuando proceda (por ejemplo, para asegurar la calidad del servicio, gestionar incidencias o comunicaciones relacionadas con los servicios contratados).
3. Categorías de datos tratados
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, razón social, cargo).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal en su caso).
- Datos de facturación (NIF/CIF, dirección, datos contables).
- Datos técnicos relacionados con la prestación del servicio (accesos, credenciales que el cliente facilita para el desarrollo web).
- Datos de navegación y actividad en la web (mediante cookies u otras tecnologías similares).
4. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos los datos personales:
- Mientras dure la relación contractual o la prestación de servicios.
- Posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, normativa fiscal, contable).
- En el caso de consentimiento para envío de comunicaciones comerciales, hasta que lo revokes.
- Para datos de navegación: conforme a la política de cookies que se aplique en el sitio.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán comunicarse a terceros únicamente en los siguientes casos:
- A autoridades o entidades públicas cuando exista obligación legal de hacerlo.
- A proveedores de servicios que colaboren con nosotros (por ejemplo hosting, entidades de backup en la nube — como Amazon S3 que utilizamos para copias de seguridad) siempre bajo contrato que garantice un nivel de protección adecuado.
- A entidades financieras o de cobro, en la medida que sea necesario para la gestión del pago.
No está prevista la transferencia internacional de datos a terceros países fuera de la UE, salvo que utilicemos servicios de terceros que lo requieran y siempre que se garanticen las salvaguardas necesarias.
6. Seguridad de los datos
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Por ejemplo: uso de copias de seguridad en la nube, control de accesos, encriptación de comunicaciones allí donde procede, etc.
No obstante, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tratamos.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando proceda.
- Oponerte al tratamiento, cuando exista motivo legítimo.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o un contrato y se efectúe por medios automatizados.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercitar estos derechos, puedes dirigirte a: hola@cronopress.com. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos) si consideras que hay un problema con el tratamiento de tus datos.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
En esta web utilizamos cookies u otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrar publicidad personalizada.
Para más información sobre qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas o rechazarlas, consulta nuestra Política de Cookies (enlace).
9. Enlaces a otros sitios web
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10. Modificaciones de la política de privacidad
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